Foire aux questions

Où est située votre boulangerie?

Le jardin de la boulangère est une boulangerie artisanale sans boutique ni accès au public située à Ascot Corner dans les Cantons-de-l'Est.

Comment puis-je me procurer vos produits?

Tout est fabriqué à la main sur commande. Le jour de la fournée, les produits sont livrés à différents points de chute dans un rayon de 20 km. Puisque le temps est un ingrédient essentiel du bon pain, il faut commander 2 jours d’avance, soit le lundi soir à 19h pour la fournée du mercredi.

Où livrez-vous?

À différents points de livraisons locaux (points de chute) situés le long de mon TRAJET HEBDOMADAIRE.

Quels sont les frais de livraison?

Aucun frais de livraison pour les commandes livrées aux points de chute.

Est-il possible de créer un nouveau point de chute?

Il est possible de créer un point de chute additionnel avec un minimum de 10 pains. Un point de chute peut être un commerce, une entreprise, une résidence. (Parlez-en à vos voisins, amis, collègues!) Vous pouvez cliquer ici pour proposer un point de chute.

Offrez-vous un service de rappel si j’oublie d’aller récupérer mes pains au point de chute?

La journée de la livraison, vous recevrez un courriel de rappel. Il est important de respecter les plages horaires affichées et de communiquer avec Le jardin de la boulangère en cas d’imprévu.

Dois-je apporter mes contenants au point de chute?

Vous trouverez au point de chute votre commande dans un sac de papier brun identifié avec votre nom. Quand vous faites votre commande, vous avez le choix de faire ajouter sans frais supplémentaires des sacs de plastique pour emballer vos pains.

Pourquoi une boulangerie sur commande?

Dans une boulangerie sur commande, le client et le boulanger font chacun leur bout de chemin pour éviter le gaspillage alimentaire du aux invendus.

Le client prend la peine de commander à l'avance. En contrepartie, l'artisan confectionne des produits spécialement pour quelqu'un, plutôt que au cas où quelqu'un passerait.

Question supplémentaire

Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à me joindre à par ici ou à l'adresse suivante : jardinboulangere@gmail.com